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903、律宝的规矩
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   “你方才停了一下。”他说。

    “律宝把先前谈的规矩另列成守则,刚才我在本机读开头。”

    “它有自己的规矩?”

    “它的第一条规矩是不准替人决定。”

    郑君珩看了一眼桌上那张纸:“这条若人人都懂,世上大概会少许多替人做主的人。”

    “也可能多出很多人,认为自己只是替别人省了麻烦。”

    念儿抬头:“比如把点心放进书架?”

    小栗立刻说:“我没有放。”

    “你还没放。”翠微说。

    “这两句差别很大。”

    “对你来说,是。”

    他们的声音从桌边传来,赵馥灵却忽然闻到香房那头飘来一缕气味。

    喉咙先紧了一下,接着肩膀慢慢松开。那气味像下雨前把衣物收进屋里,木柜门一打开,布料里还留着干爽的暖意。甜味贴在后面,不尖,也不急,像厨房里有人刚把一小罐香草糖打开。那是安息香。

    她转过头。

    “香房里刚才有谁用过树脂吗?”赵馥灵问。

    翠微看向香房门口:“小栗早上整理原料时,打开过小罐。”

    “我只开了一下。”小栗说,“我没有放进书架。”

    “本宝只听到你说话,没有看见你做什么。”小馥提醒她,“依照目前可用数据,无法确认原料位置。”

    她没有接着问小栗,而是自己走到香房门口。架上的小罐封口完整,旁边碟中放着一块试香木片。她停在门边,请翠微说清楚方才整理的是哪一份。

    翠微走过来,指着碟子说,那是早晨留下的安息香试片,不是有人此刻偷偷又开罐。

    “先前说过,这些试片是用来闻气味的。”赵馥灵说,“不是在闻谁有没有说谎。”

    “我没有说谎。”小栗说。

    “我没有说你说谎。”

    “那我就放心了。”

    “你方才不是说没有放进书架吗?”

    “那是真的。”

    “你说的那句也是真的。”

    “那我现在还能放心吗?”

    翠微说:“你可以先把手洗干净。”

    小栗低头看了一眼自己的手,立刻站起来。

    “我现在决定去洗手。”

    “这个决定可以。”翠微说。

    他走到门口,忽然回头:“洗完手以后,可以再决定点心吗?”

    “可以。”念儿说。

    小栗满意地走了。

    香房里的气味仍然留着,甜里带着树脂的暖。鼻子先收到气味,木片与翠微的说明才补上来处;不能光凭甜香就断言谁刚动了原料,更不能拿它替人补出动机。

    她回到桌旁,正好听见念儿问:“如果一个人来了,说他完全不知道要怎么选,我们先做什么?”

    律宝在她心里答得很快:“先说明可用工具及其限制,取得同意后再使用。不得假设当事人需要全部工具。”

    她将这一条说给念儿听。

    “我们准备的工具,是不是只有四样?”念儿问。

    赵馥灵把桌上的纸往自己这边拉了一点。

    “四种看得见的工具。”她说,“嗅觉、牌卡、时间顺序和性格面向。每种工具能提供的东西不一样,不能互相冒充。”

    “姐姐,你能把它们说得再清楚一点吗?”念儿问。

    “嗅觉只能整理我鼻子闻到的气味,还有我身体对气味的反应。它可以帮我留意环境,也可以让人观察自己喜欢或不喜欢什么。但我不能闻一闻,就宣称知道别人的心事。”

    “牌卡呢?”她问。

    “牌卡上的选项先固定,不临时改成我想要的答案。由当事人自己挑,自己说看到什么、想到什么。我们可以问他怎么理解,不替他解释牌面。”

    念儿一边听,一边写。

    “时间顺序要怎么用?”

    “生辰、节气、历法,都照可以核对的规则排。先分清楚哪一天是记得的,哪一天有纪录,哪一些只是推算。排出先后,不等于那段时间替人决定了性格,也不等于事情必定会再发生。”

    念儿看着纸:“所以,生辰不能拿来说一个人一定如何。”

    “不能。”

    “节气也不能?”

    “不能。”

    “那它们为什么还要放进工具里?”

    “因为时间有顺序。顺序能帮人回看事情发生的前后,不能替人说明每件事的原因。”

    “性格面向呢?”念儿问。

    “要由当事人自己选择比较像自己的描述,也可以选不确定。每个面向都不是一张贴在额头上的牌子。人会变,情境也会变。”

    小馥说:“本宝补充:工具的使用次序不应固定。当事人可以拒绝其中一项,也可以中止。”

    她把它的话说出来,又道:“这个要写。”

    念儿加上一句:“每一种工具都可拒绝,任何时候都可停止。”

    律宝说:“建议增加:工具之间若出现不同结果,应并列呈现,不应为了得到一致答案而修改其中一项。”

    “比如气味让我觉得放松,牌卡却让当事人想到另一件事?”她问。

    “是。”律宝说,“两者描述的不是同一项数据。不可把差异当作错误。”

    她点头。

    这一条,她尤其想写。

    人很容易把整齐当成正确。四个格子最好都填满,四条路最好都通往同一扇门,仿佛只要最后得到一个漂亮答案,前面的犹豫就能一笔勾掉。

    可是人的事不是帐本。帐本有时还能对出差额,人心的差额,未必需要补成整数。

    “姐姐,若当事人自己挑了牌,却问我们选得对不对呢?”念儿问。

    “可以问他说的‘对’是什么意思。”她说,“是符合他的想法,还是符合别人的期待,或是他担心选了之后会有什么后果。问清楚以后,仍然不替他下判断。”

    念儿想着先前那些牌卡图样,没有去拿匣子。

    “若他一直问呢?”

    “我们可以把问题还给他,也可以陪他把选项逐一看清楚。但不能因为他问得久,就趁他累了替他作决定。”

    律宝补充:“不得利用当事人的疲倦、信任或信息不足,推动其接受建议。”

    她把律宝这句转述完,馥兰便低头看帐纸:“这条很重要。帐若有差,不能趁对方没看清楚就要他签名。”

    她说得平淡,念儿却停笔看了她一眼。

    “馥兰姐,这条是你自己遇过的事吗?”

    馥兰把帐纸翻到下一页:“不是。只是帐上常有人急着要一个结果,越急,越要把数字写清楚。”

    她没有说更多。

    念儿也没有追问,只把那条规矩认真抄了下来。

    ***

    纸上逐渐多出一列列句子。

    提出不等于同意。

    不准替人决定。

    不把推测写成事实。

    每种工具都要说明限制。

    当事人可以不答,可以停下,可以不留下记录。

    数据要标明来源。不同结果并列呈现,不为了整齐而硬凑成一个答案。

    念儿念到最后,发现

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